Descuentos irresistibles este mes
¿Cómo realizo un pedido?
Búsqueda rápida y sencilla
En www,b2bsxbusiness.com (B2BSX) puedes buscar artículos fácilmente. En la esquina superior derecha de nuestro sitio web encontrarás un menú de búsqueda que te permite localizar rápidamente el artículo deseado introduciendo una palabra clave. Puedes buscar por nombre del artículo, tipo de producto, color o número de artículo. Al introducir una palabra clave, obtendrás una lista de todos los resultados relevantes; así verás qué artículos de nuestra tienda online coinciden con tu búsqueda. Por ejemplo, simplemente busca:
• Tanga
• Vestido efecto mojado (wet look)
• Collar
• El número de artículo de B2BSX
El orden de las palabras no importa; solo asegúrate de dejar un espacio entre cada palabra o número de búsqueda
Junto a todos los resultados de búsqueda se muestra una imagen del producto. Al hacer clic en la imagen o en el título, se visualizarán todos los detalles del artículo, lo que le proporcionará información adicional sobre su tamaño, precio, color y uso. Para algunos artículos, también es posible ver vídeos demostrativos.
Asimismo, puede buscar productos a través de nuestro menú de navegación. En nuestra tienda online, todos los artículos están organizados por categorías; al hacer clic en una categoría, verá una relación de todos los artículos que la componen. Desde ahí, puede seleccionar cualquier artículo para obtener más información o realizar un pedido.
¿Has encontrado lo que buscabas? Hacer el pedido online es rápido y seguro.
Puedes guardar un artículo en el carrito de la compra haciendo clic en el botón «Al carrito». El artículo ya se ha añadido a tu carrito
Puede elegir si desea seguir comprando o finalizar el pedido. ¿Desea modificar algo más en su pedido? Entonces, haga clic en el icono del carrito de compras situado en la esquina superior derecha del sitio web.
Puede elegir si desea seguir comprando o finalizar el pedido. ¿Desea modificar algo más en su pedido? Entonces, haga clic en el icono del carrito de compras situado en la esquina superior derecha del sitio web.
Si todo está en orden y desea continuar, haga clic en el botón "Completar pedido", situado en la parte superior e inferior derecha de la página.
Si aún no ha iniciado sesión, se le pedirá que lo haga, que cree una cuenta o que realice la compra como invitado. La opción de compra como invitado es la más rápida y sencilla si aún no dispone de una cuenta. Siempre podrá crear una cuenta más adelante. Para obtener más información sobre las ventajas de tener una cuenta, consulte aquí: B2BSX.
Nuestro proceso de pedido consta de unos pocos pasos sencillos. Una vez que haya introducido todos los datos, simplemente haga clic en el botón "Siguiente paso". Los datos personales no se guardarán, sino que se utilizarán una sola vez para entregar su pedido.
Si su pedido se va a entregar en la República Mexicana , también puede elegir una fecha de entrega preferente.
Tras introducir los datos de su dirección, es momento de elegir un método de pago.
Por último, obtendrá un resumen de su pedido y de toda la información que haya introducido
Una vez que hayas verificado todos los detalles, haz clic en el botón "Finalizar compra" para completar tu pedido. A continuación, dependiendo del método de pago, accederás a la pantalla de pago correspondiente. Sigue los pasos indicados para dicho método hasta ver la confirmación de tu pedido; también recibirás esta confirmación por correo electrónico.
Después, solo queda esperar a que tu pedido llegue de forma discreta. ¡Esperamos que disfrutes mucho de nuestros productos!
¿Cómo utilizo mi cupón de descuento?
Puedes recibir regularmente atractivos códigos de descuento de B2BSX, ya sea a través de nuestro boletín o en la tienda online. Introduce tu código de descuento único en el primer paso del proceso de compra y el descuento se calculará al instante.
¿No quieres perderte ningún código de descuento? Suscríbete ahora a nuestro boletín.
¿Tienes un código de descuento para B2BSX?
Puedes utilizarlo de la siguiente manera:
1. Elige uno o varios productos y añádelos a tu carrito de la compra.
2. Ve al resumen de tu carrito de la compra y desplázate hacia abajo.
3. Verás el campo de texto «Código de descuento». Introduce ahí tu código y haz clic en «Añadir».
¿Por qué no funciona mi código de descuento?
Es posible que tu código de descuento no funcione. Las causas más frecuentes son las siguientes:
• No has introducido el código de descuento correctamente. Comprueba detenidamente si lo has copiado bien.
• El código de descuento ya no es válido. Por lo general, los códigos de descuento tienen una validez de una semana.
• Ya has utilizado un cupón de descuento. En B2BSX puedes utilizar un máximo de un cupón de descuento por pedido. Esto también se aplica a los artículos gratuitos que se reciben al alcanzar un importe de pedido determinado (por ejemplo, $100).
• Nuestros códigos de descuento no son acumulables con otras promociones.
¿Dónde puedo descargar la factura de mi pedido?
• ¿Eres un cliente registrado?
• Puedes descargar la factura a través de tu cuenta de B2BSX.
• ¿Realizaste el pedido como invitado?
• Entonces, ponte en contacto con nosotros utilizando la misma dirección de correo electrónico que usaste para realizar el pedido e indícanos tu número de pedido. Nosotros te enviaremos la factura correspondiente.
• ¿Qué Método Utilizaste como método de pago?
• Ten en cuenta que recibirás la factura con los datos de pago necesarios directamente , una vez que tu pedido esté listo para ser enviado.
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
• Cualquier pedido puede cancelarse sin necesidad de justificación, siempre y cuando aún no haya sido enviado.
• ¿Cómo puedo saber si mi pedido ya ha sido enviado?
• En cuanto se envíe el pedido, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico. ¿Tienes una cuenta en B2BSX? En ese caso, también podrás consultar el estado de tu pedido allí.
• ¿Aún no se ha enviado tu pedido?
• Entonces, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
• Asegúrate de tener a mano el número de pedido.
¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega de mi pedido?
Si el paquete aún no se ha enviado, en algunos casos es posible modificar la dirección de entrega del pedido.
¿Cómo puedo saber si mi pedido ya ha sido enviado?
Una vez enviado el pedido, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico. ¿Tienes una cuenta en B2BSX ? También puedes consultar el estado de tu pedido allí.
Si tu pedido aún no se ha enviado, por favor contáctanos lo antes posible con la siguiente información:
• Número de pedido
• Dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido
• Tu nombre completo
• Nueva dirección de entrega
Lamentablemente, no podemos garantizar que sea posible cambiar la dirección.
¿Cómo puedo cambiar un artículo de mi pedido?
Si el paquete aún no se ha enviado, en algunos casos es posible realizar cambios en el pedido.
Si has utilizado xxxxxxxx como método de pago, lamentablemente ya no es posible realizar cambios en el pedido.
¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido enviado?
Tan pronto como se envíe tu pedido, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico. ¿Tienes una cuenta en B2BSX ? En ese caso, también podrás consultar el estado de tu pedido allí.
¿Aún no se ha enviado tu pedido?
Por favor, ponte en contacto con nosotros lo antes posible facilitando la siguiente información:
• Número de pedido
• Dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido
• Tu nombre completo
• Nombre, talla, color y número de artículo de los productos que deseas cambiar.
No es posible realizar un pago adicional. Por tanto, el artículo que desees cambiar debe tener el mismo precio.
Lamentablemente, no podemos garantizar que sea posible modificar el pedido, ya que a menudo se envía el mismo día.
No obstante, tienes la opción de devolver el producto. Haz clic aquí para obtener más información.
He recibido un artículo incorrecto, ¿qué debo hacer?
Lamentamos que haya recibido un artículo distinto al que pidió. Por favor, siga los pasos que se indican a continuación para asegurarse de recibir el artículo correcto lo antes posible:
• Compare el número de artículo que aparece en el embalaje con el número de artículo que figura en la confirmación del pedido. Encontrará la confirmación del pedido en su correo electrónico y en su cuenta de B2BSX .
¿Son diferentes los números?
• Entonces, póngase en contacto con nosotros facilitando la siguiente información:
o Su nombre completo
o Número de pedido
o Dirección de correo electrónico
o Foto y número de artículo del producto que ha recibido
o Nombre y número de artículo del producto que le falta
Le pedimos disculpas de nuevo; le ayudaremos lo antes posible y gestionaremos una solución.
¿Qué debo hacer si no recibo la confirmación del pedido?
¡Vaya, no te preocupes! Te recomendamos comprobar lo siguiente, ya que suele solucionar el problema:
• Revisa tu carpeta de correo no deseado o spam (dependiendo de tu proveedor de correo, la confirmación podría haber llegado allí);
• Verifica la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de B2BSX .
¿Está todo correcto y aun así no encuentras la confirmación del pedido? Entonces ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.